Что делать если ноутбук не видит батарею

Для начала убедитесь, что ноутбук полностью заряжен, затем перезагрузите его и переместите в прохладное место.

Аккумулятор – это одна из важнейших частей ноутбука, поскольку благодаря ему мы можем брать нашу технику в дорогу и работать где угодно. Если на экране вашего ноутбука появилась ошибка «Батарея не обнаружена», не спешите паниковать. Существует несколько способов решить эту проблему, и это не обязательно означает, что пришло время покупать сменный аккумулятор или новый ноутбук.

Как исправить ошибку «Батарея не обнаружена»

Хотя найти причину такой ошибки бывает непросто, есть несколько способов выяснить, в чем проблема, и устранить ее.

1. Подключите ноутбук к розетке. Возможно, батарея просто разрядилась, поэтому прежде чем паниковать, подключите его к источнику питания. Подождите не менее 15 минут, затем попробуйте включить его.

Примечание: не беспокойтесь о перезаряде батареи. Большинство современных батарей имеют функцию автоматического отключения при полной зарядке.

2. Перезагрузите ноутбук. Это должно быть одним из первых действий, которое вам следует выполнить при возникновении практически любой проблемы с ноутбуком (или любым устройством), поскольку перезагрузка может исправить множество проблем, в том числе ошибку «Батарея не обнаружена».

3. Охладите ноутбук. Если он находился на солнце или вы использовали его целый день, особенно в жарком помещении на неподходящей поверхности, аккумулятор может перегреваться. Дайте ему остыть, а затем попробуйте использовать его на твердой поверхности, чтобы нижняя часть проветривалась.

Вы также можете очистить все вентиляционные отверстия, которые могут быть забиты пылью или грязью. Это поможет улучшить работу системы охлаждения.

4. Обновите Windows. Независимо от используемой версии Windows, всегда важно поддерживать операционную систему в актуальном состоянии, чтобы поддерживать исправную работу не только ОС, но и оборудования. Помимо базовой установки драйверов и исправления ошибок, установка любых доступных обновлений Windows — это может быть именно то, что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибку «Батарея не обнаружена»

.

5. Запустите встроенное средство устранения неполадок, чтобы Windows попыталась исправить проблему.

В Windows 10 это можно сделать через «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Питание» > «Запустить средство устранения неполадок».

В Windows 11 средства устранения неполадок находятся в «Параметры» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».

6. Проверьте состояние батареи в диспетчере устройств. Это не способ исправить проблему, а скорее возможность убедиться, что Windows обнаружила неполадки с батареей.

Для этого разверните категорию «Батареи», затем щелкните правой кнопкой мыши батарею вашего ноутбука (например, Microsoft AC Adapter) и выберите «Свойства».

Если вы видите текст, в котором сообщается о том, что ваше устройство работает правильно, то ваша батарея в порядке, а ошибка «Батарея не обнаружена», вероятно, вызвана чем-то другим. Если вы не видите это сообщение, ваша батарея, возможно, повреждена, и вам потребуется ее заменить. Особенно это касается старых ноутбуков, так как батареи не вечны.

7. Обновите драйверы аккумулятора, чтобы удалить сообщение об ошибке.

Один из способов сделать это — через диспетчер устройств. В разделе «Батареи» щелкните правой кнопкой мыши по названию батареи вашего ноутбука и выберите «Обновить драйвер». Другой способ — использовать средство обновления драйверов.

Примечание: после установки любых новых драйверов обязательно перезагрузите ноутбук, чтобы убедиться, что драйверы полностью установлены и работают правильно.

8. Если ваш ноутбук выдает сообщение о том, что батарея отсутствует, выключите ноутбук, отсоедините кабель питания и физически извлеките батарею. Затем вставьте батарею обратно, подключите кабель зарядки и включите ноутбук.

Важно: некоторые ноутбуки с операционной системой Windows, например, Surface от Microsoft, не позволяют пользователям самостоятельно извлекать аккумуляторы. Попытка сделать это может привести к аннулированию гарантии на устройство.

9. Удалите батарею из диспетчера устройств и дайте Windows автоматически переустановить ее.

Сделать это можно через диспетчер устройств. Найдите батарею, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows переустановила его.

10. Сбросьте BIOS, а затем запустите ноутбук как обычно. Если проблема с батареей вызвана неисправными настройками BIOS, возврат к значениям по умолчанию должен исправить ее.

11. Используйте HP Support Assistant. Если у вас ноутбук HP, у вас должна быть предустановлена программа HP Support Assistant. Откройте ее и выберите «Устранение неполадок», чтобы выполнить проверку батареи. Программа может определить, почему именно ваша батарея не обнаруживается, и предоставить вам конкретные решения.

Как появляются ошибки «Батарея отсутствует»

В зависимости от версии Windows сообщения об ошибках батареи могут появляться в виде предупреждающих уведомлений в центре экрана или небольших текстовых оповещений на значке батареи в системном трее.

Вот несколько примеров того, как могут появляться ошибки, связанные с батареей:

• Батарея не обнаружена.
• Батарея № 1: отсутствует.
• Рассмотрите возможность замены батареи.
• Батарея отсутствует.

Причина сообщений об ошибках «Батарея не обнаружена»

Сообщения об ошибках «Батарея не обнаружена» обычно возникают из-за физического повреждения батареи или оборудования ноутбука, устаревших драйверов или другого программного обеспечения или перегрева.

FAQ

Что означает «Батарея не обнаружена» на MacBook?

Если ваш MacBook не может обнаружить батарею или на значке батареи отображается крестик, возможно у вашего MacBook возникли проблемы с зарядкой. Значок крестика обычно указывает на режим низкого энергопотребления, поэтому дайте ноутбуку несколько дополнительных минут, чтобы проверить, может ли он заряжаться. Если батарея MacBook извлекается легко, выключите нотубку, извлеките батарею, замените ее и включите MacBook снова. В противном случае сбросьте настройки SMC (утилита для управления системными настройками компьютера).

Почему мой ноутбук выключается, когда я отключаю зарядное устройство?

Если ваш ноутбук получает питание только при подключенном зарядном устройстве, это означает, что батарея не может заряжаться или не может удерживать заряд. Выключите ноутбук и извлеките батарею, затем подождите несколько минут, после чего вставьте ее обратно и снова включите. Если батарея по-прежнему не заряжается, вам может потребоваться ее замена.

Почему мой ноутбук выдает сообщение «Зарядное устройство не обнаружено»?
Если ваш ноутбук не заряжается, у него могут возникнуть проблемы с обнаружением зарядного устройства. Попробуйте использовать другое зарядное устройство или попробуйте подключить зарядное устройство к другой розетке. Возможно, проблема в розетке. Если это не помогло, вам может потребоваться переустановить или обновить драйверы.